在工作中，我們經常會遇到一些工作職責之外的邀請和要求。
在我們的能力范圍內，當然是能幫就幫，不需要過多考慮得失！但有一些非本職工作，因為你有能力，經常會有人找你幫忙。
但有一些非本職工作，因為你有能力，也常有人找你幫忙。
但幫助同事做非本職工作的事情，做得好的是他的功勞，做得不好的很可能被拎出來背黑鍋。
另外，非本職工作，你確定你會比本職工作做得更好？
如果我們不懂得拒絕，久而久之就會養成 「習慣」，慢慢把自己變成 「老好人」。
在職場上做老好人是不可取的！
有些人會把別人的好心幫助當成 「應該」，每次你都很輕松地幫助他，有一天你拒絕一次，他就責怪你。
所以適度的拒絕是非常重要的，拒絕其實是一種重要的能力。
這里要強調的是：是適度拒絕，不是完全拒絕。
如果我們對別人的求助都拒絕，那麼我們在職場上就不會有好的發展。
我給出幾個拒絕別人的建議，讓他們既能理解又不容易傷了和氣。
我們根據自己的情況來使用，不是照搬，主要是掌握拒絕別人的思維方法。
當同事向我們求助時，基本上都是臨時抱佛腳，我們很可能沒有準備。
因此，當你遇到臨時性的問題，而你又沒有想清楚該如何回答時，不要急于答應或拒絕。
你可以說，「我需要先看看我的工作計劃，或者我需要先看看我的日程安排，我稍后再給你答復」。
給自己時間思考，但思考后要盡快回復對方。
不要在不同意或拒絕的情況下用拖延戰術來拖延對方，這樣會給人一種不可靠的印象。
總是拖延對方，會讓人覺得你在拖后腿，同事對你的評價可能會影響你今后的晉升。
尊重他人是個人修養的體現，所以我們在拒絕別人的時候也要注意尊重對方。
當我們要求別人自己做事的時候，如果對方的態度不熱情，甚至略顯傲慢，就會給我們留下這個人有一定能力的印象。
所以我們在別人求我的時候，即使你幫或不愿意幫，也不要對人不熱情、不傲慢。
不幫助別人其實是對的，但給別人留下不好的印象就不好了。
我們不需要奉承別人，但留下傲慢的刻板印象也是不好的。
談完了拒絕的時機和態度，接下來就是談拒絕的方法了。
拒絕別人最重要的方法是把拒絕的原因歸納為自己的問題，解釋安排，并給出解決方案和解決方法。
如果你把拒絕歸結為對方的原因，會讓人感到不舒服。讓我們舉一個例子。
一個同事要求幫助他做PPT演示，如果你這樣回答他。
「你有時間可以自己做。幫你很多次了，你要主動去學啊！」
這樣的回答很容易讓人感到尷尬和不適。
我們可以把拒絕的原因總結為自己的問題，從而拒絕同事的要求，還是以同事請我們幫忙做PPT為例。
拒絕同事的工作請求
我現在真的走不開了。領導昨天給我的方案我還沒趕上呢。我最近笨手笨腳的，現在感覺沒有什麼思路，領導讓我明天中午前把方案交上去。我給你找了一個PPT模板豐富的網站，你可以找一個好看的模板，就可以做出效果了。
PPT這個東西，我自己不是很專業，功能也不是很熟練。以前做的時候花了不少時間，效果也不理想。你最好找個專業的同事會比較合適，或者我把PPT模板網站發給你，我上次也是從里面下載的模板。
除了這些，你還可以說自己的身體原因、家庭安排等原因，以顯示時間上的沖突或個人的不便。
比如說，晚上下班后同事叫你出去吃飯喝酒，你不喜歡。你可以說
拒絕晚餐的邀請
「吃飯喝酒是好事，但我這些天在吃藥。如果我不喝酒，我怕掃了大家的興；如果我不喝酒，我容易酒精上癮。看到別人喝酒，自己不喝，萬一到時候忍不住要喝，那就不好了。」
如果是其他社會活動，你也可以說。
拒絕其他社交
「你知道我真的不知道怎麼和陌生人相處，每次和陌生人在一起，我經常不知道怎麼說話。你今天邀請的人都比較重要，所以我不敢去，反而給你增加負擔。」
有什麼方法可以拒絕那些我們不能直接說 「不 」的不合理要求嗎？
對于不合理的要求，拒絕的方式是使用條件交換。
我以前聽過一個小故事。
馬云和黃渤一起做活動時，問黃渤能不能給他免費代言。
黃渤沒有直接說，沒有代言費，我不接受，而是采用了交換條件的方法。
黃渤說：「代言肯定沒問題，我只要一輛購物車，你幫我清空就行了。」
遇到一些比較無理的要求時，接受他的要求，但向對方提出同樣無理的要求。
如果對方覺得很難同意你的要求，他也會認為他剛才的要求確實不合適。
如果他拒絕你，你就可以更理直氣壯地拒絕他。
我們做一個交換，對對方來說沒有損失，也沒有損失。
有很大一部分人，都是屬于無論多麼困難，我都優先考慮自己扛，不能麻煩別人，不麻煩別人。
不輕易給別人添麻煩是對的，這也是很肯定的。
但從人脈的積累來看，偶爾主動求助，對人脈的積累很有幫助。
人脈的積累，首先是人與人之間的交往，有一個對等的去熟悉對方。
一些小恩小惠，一些小事情，如果不是特別困難的情況下，其實都可以向別人求助。
而這個時候你也可以考驗一下與同事的關系，如果對方是二話不說，直接拒絕。
事后我們也可以減少與這種人的交往。
小恩小惠，小事一樁，都可以成為維護彼此關系的紐帶。
總結一下：
你專業的事情，我們說明自己的工作安排，有能力幫助，不方便告訴對方的事情太多，手頭太忙。
不屬于你專業的事情，你可以用自己不夠專業來解釋。對于不合理的要求，用交換條件的方式。
拒絕從尊重開始，把問題總結為自己的原因，給出解釋和安排，給出解決方案和解決方法。
最后，我想強調的是，主動幫助別人是每個人都應該具備的心態，不要以對自己是否有利來衡量一切。
工作和生活需要與人交往，難免會遇到困難的時候。好人往往更注重利他，而不是為自己謀利。所以我們要自己結合實際情況來使用，如果所有的東西你都拒絕，將來你有困難的時候，別人理所當然也會拒絕。
