余世維曾經說過:真正優秀的管理者,從不會讓你覺得他在管人。
高明的管理者,在管人過程中不會有絲毫的壓抑感,也不會讓員工因為畏懼他的職權而被迫工作。
好的管理,應該是如春風化細雨般,對員工諄諄教導,發自內心地為員工好,為團隊好。
只要真心為下屬,一心為團隊,總有一天他們會明白領導的良苦用心,從而對你心服口服。
所以,越是懂得管人的領導,往往越會知道在以下這4個方面下功夫。尤其是最后一個方面,至關重要。
一:收心
簡單來說就是拉攏人心,提高團隊的凝聚力。
人心所向,才能令行禁止,步調一致,萬眾一心。
真正高明的領導籠絡人心往往有下面3大手段,個個經典:
1、扛責
有很多領導一旦出現錯誤,就往員工身上推,拿下屬當擋箭牌。沒過幾個月就自己辭職不干了,因為沒有一個員工維護他。
做領導,要想下屬服你,有擔當,有責任心。即便是下屬犯下錯誤,身為領導者,也應該站出來承擔大部分責任,保護自己的員工。
只有如此,才能讓下屬對你死心塌地,心甘情愿地為你賣命。
2、工作支持
身為領導在工作上給員工足夠的支持,肯定與認可,幫助他們解決工作上的困難,跨過低谷,耐心地教導,也是拉攏人心的一種手段。
3、生活照顧
要想收服下屬,最好的辦法就是從他的家人下手。了解其家庭情況,多在員工的家人面前給予褒獎和夸贊。只要能夠得到員工家人的好感,那他八九不離十的會對你忠心耿耿。
二:用人
人是管理的根源,要想把管理做好,就必須要讓員工開心的工作,熱愛工作。所以,要想把團隊管理好,必須在人身上下功夫。把人用到位,往往能夠事半功倍。
高明領導用人往往會有下面這2大技巧:
①、用人之長,容人之短
作為領導要有容納他人的胸懷,懂得包容下屬的短處。有了這種心態,就沒有不可用之人。
孟嘗君出使秦國被扣留,于是一個食客裝成狗偷了狐白裘獻給了秦王的愛妾;而另一個食客則裝雞叫騙開城門,孟嘗君才得以逃離。沒想到,雞鳴狗盜之輩也能在關鍵時刻救命。
②、尊重下屬是最好的鞭子
領導和員工是相輔相成的,傾聽員工的心聲,采納員工的意見,讓員工感受到尊重,比鞭子有效多了。
電視劇《亮劍》中,孔捷被罷免,李云龍給他求情,老總爽快就答應了。正因為老總給下屬面子,顧及情面,所以他們才會如此的賣力,如此的忠誠。
三:授權
在企業管理過程中,許多領導不會授權,即便是把權力放出去,自己反而比以前更忙了。所以,要想做好管理,一定要找準授權的方法。
真正的管理高手授權,往往會注意下面3個要點:
①、看德授權
授權之前要足夠的了解員工,觀察他的性格與品德是否能夠擔當大任。
只有把權力給到一個價值觀正確的員工手中,才能發揮出權力的效用,達到授權的目的,從而提高團隊凝聚力,激發下屬的潛力。
②、先放后收
授權,就好比是放風箏,看似給員工自由,但實則也要有一根線作為牽引。
必須將這根線牢牢地握在自己手中,收放自如。否則,風箏很容易失控。
③、保持監督
授權并不是讓員工自己隨心所欲,肆無忌憚想怎麼干就怎麼干。
雖然給了員工一定的空間和自由,領導可以減少對工作的干涉,但也應該時刻保持監督,了解進度,掌控大局,才可以保證方向的正確。
四:分錢
不會利益分配,是管理的大忌。錢分得不好,很容易破壞團隊和諧,引發同事之間和上下級之間的矛盾。
分錢也是一門學問,真正的高手分錢,往往會注意下面這3點:
①、要分未來的錢,而不是分現在的錢。比如:員工達到多少業績,就他們多少提成或獎金。
②、分錢絕對不能搞平均主義,大鍋飯那一套早就過時了。差異性越大,激勵效果越好。讓強者吃肉,弱者連湯都沒得喝。
③、領導分錢要有格局,眼光放長遠,不能只看到眼前的利益。
有時候多讓員工一分,后續換來的會更多。
所以說,越是懂得管人的領導,往往越是善于收心、用人、授權、分錢。只要在這四個方面下足功夫,做到位,管理其實并不難。