人際溝通中，誰都不想因為說話而得罪人，可處于種種原因，我們有時候又不得不說一些得罪人的人，這時該怎麼辦呢？其實，同樣的內容，用不同的說話技巧說出來，效果是大大不同甚至吉爾那相反的，而那些難以啟齒的、得罪人的話，其實也可以巧妙地說得不得罪人。

以下就分享說話不得罪人的三個技巧！能掌握，難以啟齒的話，也能巧妙說出口。人際溝通，如何把得罪人的話說得不得罪人？掌握這三個技巧就夠了。

一、很可能引起對方反感，讓人難以啟齒的話，不妨用機智與幽默的「糖衣」

人際溝通中，想必總會遇到一些讓你難以啟齒的話，不說吧不行，說吧，又可能引起別人的反感，甚至是直接得罪人，讓人很傷腦筋。這時，不妨就發揮你的機智頭腦，以不經意的方式說出來，讓對方知道你不是有心要得罪他，或者通過幽默的方式，讓對方在哈哈一笑中，明白你的意思，這樣就既不會得罪人，也能把難以啟齒的話巧妙說出口。

二、在想要指出別人缺點的時候，最好不要直接指出，而是強調糾正過來會更好

有位撞球教練在糾正隊員的缺點是，不是說「這不對，那不對」或者「你真笨」之類的攻擊詞，而是說「整體上表現得很好，假如再糾正一下姿勢上小瑕疵……你會變得更強大。」這位教練在指出缺點的時候，并不是直接否定選手，而是先加以肯定，然后指出糾正缺點會更強大。這樣一來，就不會傷害隊員的自尊心，也能讓其有糾正缺點的動力——變得更強大。相反，假如只是糾正、批評的話，那就有可能引起隊員反感，效果可能大打折扣。

人際溝通中的道理，也是如此，再難以啟齒的話，再得罪人的話，只要你能在肯定對方的基礎上，指出糾正缺點會變得更好，對方就容易接受，且不會得罪人。

另外，如果是在溝通中不小心提到了對方的缺點，是無心之失，但已經說出去了就無法挽回，這時要想不得罪人，就不要急著辯解，或者否定自己說過的話，而是可以通過贊美的方式，把對方的缺點變成優點。

三、在向對方傳達壞消息時，要加上一句「實在令人無法相信」之類的話

人際溝通中，誰都不愿意聽到壞消息，也沒人愿意傳達壞消息，可壞消息又總是存在的，而且，很多時候，必須告訴對方。這時候，重點就是要加入你的感情，讓對方覺得你和他感同身受，而不是幸災樂禍，如此，就不容易得罪對方了。

比如，在一座小鎮上，因為一封匿名信的原因，傳出了一個已婚男士與一個新婚不久的夫人之間的桃色緋聞。一時之間，在各種風言風語的攻擊下，這位男士陷入了極大的困境，承受著極大的壓力，最后，他拋下妻子與孩子而選擇了自盡。

後來，真相大白，那封匿名信和那些桃色緋聞都是謠言，他是被謠言殺死的。試想，假如小鎮上的人對這位男士多一點信任和同情，在傳達這個壞消息時，加上一句「實在令人無法相信，按他的為人……」之類的話，那麼，這位男士的壓力恐怕就沒有那麼大了，可能也就不會尋短見了。