誰會不喜歡靠譜的人呢？靠譜的人，總是很難得。但只有靠譜的人，無論遇到任何事，才都能靠得住。

你可能也發現了這個現象：無論是在哪個團隊里，我們都喜歡靠譜的人，對別人也往往會用「靠不靠譜」來評價。

為什麼靠譜這麼重要？

因為 靠譜是一種稀缺品質，自帶安全屬性。與靠譜的人相處，不用猜疑、顧慮，不用提心吊膽。

李嘉誠曾說：做事要找靠譜的人，聰明的人只能聊聊天。

在這個聰明過剩的年代，靠譜才是最頂級的聰明。靠譜的人，就該被世界狠狠地獎勵。

那麼，什麼是靠譜呢？

評價一個人是否靠譜，我們往往不會把這些當做標準：學歷高不高，能力強不強，聰不聰明，等等。

只有辦事利索、說話得當、人品好，才能算是靠譜。

也就是說， 真正靠譜的人，事不拖，話不多，人不作。

7種克服拖延癥的方法。

「不靠譜的人，都有什麼特征？」

有人這樣回答：「一邊拖延和等待，一邊又天真的想要一個好結果。」

事不拖，說起來好像很簡單，但能做到的人并不多。

生活中我們可能都有過這種經歷：

有的人對某件事滿口答應，卻總是無法按時交付，還找了很多的借口和理由；

有的人做事喜歡靠時間，時間充足的時候不干事，臨到時間點了，就想方設法湊數應付。

愛拖延，就是不靠譜的特征。

為什麼有的人愛拖延？

說白了，就是懶。懶得想，懶得干，懶得盡快出成果。總想往后靠一會兒，等等看。

等到限定的時間到了，就開始著急了，趕緊先準備一堆理由，安慰自己，撫慰別人。

你肯定聽說過「延遲滿足感」這個詞語，而愛拖延的人都是追求當下的滿足感。反正明天才給結果，今天就先歇一歇玩一玩，到時候想辦法應付一下就行了。

持續發作的拖延癥會形成惡性循環，越拖延越沒時間，越沒時間越焦慮，越焦慮越干不好……循環往復。

靠譜的人，事不拖。

說干就干，答應了就要干好。不僅要完成，而且要盡量做得更好。能拿出80分的成果，就絕不用60分來湊數。

但是，拖延癥是人性的舒適區，「延遲難受感」。如何克服它呢？

克服拖延癥，就是要養成迅速開始的習慣。不是馬上干，而是現在就開始。

有幾種方法可以參考。

第一種，從最重要的任務開始。

先做那個容易被你拖延，且完成之后對你影響最大的任務。

那是什麼任務呢？通常來說是巨大的任務、麻煩的任務、困難的任務。

比如在美國，大約有65%的成年人夢想有一天能創業，然而真正走上創業之路的只有1%。大部分人沒有行動的原因，是他們不知道如何創業。然而，美國現在還是有3000萬個企業，大量的企業是由毫無商業經驗的人開辦的。

確立最重要的任務后，就把它分解為一個一個具體的步驟，一次只完成一個步驟就好。

第二種，先考慮代價。

我們總是非常忙，從而難以集中精力做好該做的事。所以，你可以先問自己：「如果我不完成這項工作，將會發生什麼？」

比如有的大學掛科太多，會導致無法畢業；老師點名總不在，就無法得到「平時分數」。

對職場人來說，某些重要工作沒有高質量完成，可能影響上級對你的績效評定，從而影響績效獎金、年終獎，以及升職加薪。

有句話叫「年頭出事白干一年，年底出事一年白干。」雖然這句話說得很偏激，做法本身也很不好，但不得不承認，在某些情況下這是事實。

所以，你需要「恐嚇」自己，先想清楚壞的結果，激勵自己立即開始。

第三種，是考慮收益。

從積極的角度來考慮：「如果我成功完成工作，把這個項目干成了，那麼我的職業生涯將會如何？我將獲得的好處是什麼？」

說簡單點，增長了經驗，交付了成果。說大一點， 你做過的每一項工作，都會成為你的「資產」，鋪墊在你的腳下，讓你站得更高、走得更遠。

第四種，是預留出固定的15分鐘時間，來完成一項工作。

為什麼要選擇15分鐘？因為時間夠短，你總能找到15分鐘，很容易就開始工作。

一旦開始工作，就一直工作15分鐘。你可以放一個計時器，在15分鐘結束時響起。你就能體會到「與時間賽跑」的感覺。

但你可能會說：「15分鐘能完成多少工作呀？我只有15分鐘，然后我就得回去做那些不太要緊的事情。」

通常，在完成了15分鐘的工作后，你會想：「也許我需要再花15分鐘。」你會得到鼓勵，感到興奮，并且干勁十足。

一旦有了這種自信的感覺，你就不會再拖延。當你開始并完成任務的一部分時，你會感到快樂，甚至興高采烈。

如果你繼續這樣做，很快你就會擁有自驅力。

第五種，拒絕完美主義。

每個人都有完美主義的傾向。有的人會說：「既然沒有時間把它做到最好，那就不要做好了。等到我有足夠的時間再說吧。」

這無異于，為了追求100分的成績，就不參加考試。「啥時候能考到100分，我再上考場」。

如果說做事有秘訣，那很可能只有一個——先完成，再完美。先把事閉環，再來考慮是否要提升標準。不要把追求完美作為拖延的借口。

第六種，時刻提醒自己。

你可以默念：「我現在就完成它，必須在截止時間之前完成。而完成之前，我不會做任何其他事情。」

告訴自己，「不是一會兒開始，就是現在，立刻、馬上！」

第七種，保持快節奏。

慢節奏是一種比較舒服、慵懶的狀態，如果是在度假，當然可以。但這不是做事的狀態。

快節奏，就是要提高效率，能用10分鐘做完的事，絕不多花1分鐘。

當你能保持「快節奏」的狀態，拖延癥自然就消失了。

拖延癥的問題，本質上是責任心和責任感的問題。能清晰地感受到自己的責任，就很容易行動起來，拒絕拖延。

歸根結底，所謂的「事不拖」，其實就是做人有責任心、做事有責任感。

不夸夸其談。

靠譜的人，話不多。當然，這不是鼓勵沉默、不要說話或少說話，而是說好該說的話。

1. 不要一味解釋

首先，不要一味解釋。

在知乎上曾有一個問題：我們為什麼討厭愛解釋的人？

有個高贊的回答是： 錯了就是錯了，但解釋卻是，不僅不承認自己有錯，還要試圖去掩飾。

比如在上班時，總有人解釋，遲到是因為堵車，但他們就是不承認自己晚起的事實。

比如在開會時，總有人解釋，手機響是忘了調震動，但他們就是不承認自己不守規矩。

比如在發通知時，總有人解釋，沒有回復是因為沒看到信息，但他們就是不承認自己不上心。

靠譜的人，不是不犯錯，而是敢承認、敢擔當。

在軍隊里，新兵們初到軍營，學到的最重要的事情之一就是「不要解釋」。結果就是這樣，班長已經看到了，有什麼好解釋的？

當然，軍隊有它的特殊性。但就一家公司來說，有「解釋氛圍」的公司恐怕很難在逆境下打硬仗。滿腦子想著如何把結果解釋好，哪有精力去想怎麼把事干得更好呢？

換個角度來看，如果你是某公司的老闆，一名下屬對于任何結果都總喜歡解釋，你會認為他靠譜嗎？

靠譜的人，很少會把注意力都放在「如何解釋」上。

2. 直擊重點不啰嗦

其次，是直擊重點不啰嗦。

三言兩語，往往抵得過長話連篇。比如，我們有時候會夸贊某個人說話一針見血。

什麼是一針見血？簡短，但直擊要害。

舉個例子。每家公司年終都要開工作匯報會，作為上級，看到那種滔滔不絕但聽下來沒什麼重點的匯報，你會怎麼評價？

大機率不會是好的評價吧。甚至，著急的上級可能會直接打斷。

啰嗦的人，帶給別人的感覺，往往是沒有想清楚。如果是跟朋友聊天，包容性會很強。但如果是跟上級溝通，這會直接降低上級對你的評分。

大多數的表達問題，歸根結底都是思考能力的問題。沒想明白，當然說不明白。每個人都需要鍛煉自己的結構化思考能力，四個字——「論證類比」。

論，就是結論先行。

聽你說話的人，是想聽結論的。不要上來直接一大堆鋪墊，實在想鋪墊，就「倒敘」。

所以，當你在表達一件事情的時候，一定要先說觀點——有中心思想的主題句。

有三個領域，結論先行做得特別好，我們可以跨界學習一下：

第一個，媒體報紙的標題。正規媒體的標題一定是結論先行，人物、時間、地點、人物、事件全告訴你。

第二個，政府工作報告。每段的開頭第一句話一定是一個有中心思想的主題句，一定是一個結論。

第三個，咨詢行業。咨詢公司的PPT標題有什麼特點？所有標題都是結論先行。結構化思考的概念最早是由麥肯錫提出來的，它的 PPT 每一頁的標題都是一句話，概括了這一頁內容的中心思想。

那如何找結論呢？

可以基于共性找結論。比如這3句話：歡迎老客戶來體驗我們的新產品；引導客戶購買相關互補產品；鼓勵客戶向朋友分享使用感受。共同點是什麼？

客戶、產品。所以，結論就是「為了提高產品銷量，繼續做好對客戶的二次營銷」。

也可以基于目標去找結論。目標是什麼，就圍繞什麼來表達，來做結論。

比如今年的目標是提升老顧客復購率，結論就要把復購率作為重點，而不是去談又增長了多少。

證，就是以上統下。

以上統下，即上面有結論，下面有理由。結論概括理由，理由支撐結論，上下對應。

但是，理由必須是對方比較關心的問題。舉個例子，假如你要向老闆申請加薪20%。你的理由是：第一，家庭生活成本太高，奶粉錢不夠了；第二，媳婦掙得比你多，心里不平衡……

這些都是你的理由，也可以支撐你的結論，但是說服不了老闆。

老闆關心什麼？比如，你是不是創造了超出當前薪酬的價值？你的崗位是不是核心崗位？你的能力符不符合市場上的薪酬水平？等等。

所以，要從對方角度看。 對方關心什麼問題，基于這個問題的答案才能支撐結論。

類，就是歸類分組。

我們都知道，相近的事分類就容易記。

如果你跟老闆匯報工作：「老闆，跟您說件事，這件事包含以下幾點，一二三四五六七八九十……」你覺得他能記住嗎？

人類大腦一次性接受信息的量是有限的。有兩種說法，一種是7±2，一種是5±2。對于這兩種，7是一個臨界值，突破7以后對記憶開始造成負擔。

因此，不論是寫報告還是口頭表達，千萬不要超過7條。

那麼，如何保證分類是清晰的，對方能認同呢？用MECE原則：相互獨立，完全窮盡。

比，就是邏輯遞進。

在思考和表達一件事情的時候，一定要有先后的邏輯順序。而邏輯順序是比較出來的。

舉個例子。一個小和尚跟他師傅說：「師傅，我念經的時候困了，可以抽根煙嗎？」師傅準備揍他一頓。

另外一個小和尚說：「師傅，我抽煙的時候可以念經嗎？」師傅說：「好孩子，就應該這樣。」

這兩個徒弟做了同樣的事情，但是結果是相反的。為什麼呢？

順序不一樣。

順序不一樣，結構就不一樣；結構不一樣，事物的性質就不一樣。好比石墨跟鉆石，這倆東西元素是一樣的，但是價格差得特別多。

一般情況下，我們有三種順序。

① 時間順序

彼此可能存在因果，可能不存在因果。比如常用的昨天、今天、明天。

② 結構順序

從概念或者空間維度，將整體分為部分。如概念的不同部分、按照順時針、按從上到下的順序等。

結構順序也就是我們日常理解的要素。當我們看一個專家總結他的方法論的時候，最簡單的是按照步驟去總結，比如這件事分成三個步驟、四個步驟。

最難的是按照要素去總結，比如做戰略的3C。

③ 重要性順序

將事物按重要性或非重要分組，如首先、其次、再次。

有結構化思考能力的人，能想清楚也能說明白，更容易成為靠譜的人。

3. 少說多做不自夸

然后，話不多還有一層意思，是少說多做，不夸夸其談。

比如，你可能也遇到過這樣的情況：

開會時，總有人喜歡在老闆面前插話，見縫插針地吹噓自己，好像公司的進步都是自己的功勞似的。

報告時，總有人愛對你的工作指指點點，有時還要拿自己的業績和你對比一下，好像他永遠都比別人強一樣。

他們的種種表現無不給他人傳達一種信息：我很厲害，我很靠譜。

但是， 真正的靠譜是做出來的，而非說出來的。

把自己夸得太厲害，會提高別人對你的預期。如果你無法做到，那印象會大打折扣。

真正靠譜的人都知道，行動永遠比語言更有說服力。

守住底線，也就守住了人生。

靠譜的人，不會作。

我們常說，先做人再做事。人品是靠譜的關鍵一環。在工作上，一個人再有能力，但若人品有問題，也很難讓人真正放心。 

人品好的人，講信用。

早年羅永浩創辦英語培訓學校時，極度缺錢。有位多年不聯系的發小知道后，二話不說轉給他300萬。

羅永浩問：「這筆錢不是小數目，況且我們這麼多年不聯系了，你憑什麼相信我？」

發小回答：「你還記不記得，小時候我們都喜歡翻錄錄像帶，互相交換著看。那時候很多人耍滑頭，把一部故事片分錄成五盤，然后去跟別人換五盤錄像帶。漸漸地，大家都這麼干了，唯獨你沒有。」

發小說，細節見人品，我當時就覺得你這人靠譜，值得深交。

講信用的人，每個人都喜歡跟他相處。

人品好的人，講底線。

雷軍曾在一次內部會議上，跟員工們分享了一個關于面試的故事。

當時，雷軍面試了一個人，不管是從哪個方面來看，這個人都是接近完美的。

他之前在一家供應商任職，只花了4年時間就把900萬美金的生意做到了2億美金。這個人甚至很自豪地表示，自己有能力將稻草賣出黃金價。

但是雷軍拒絕了這個人，理由是價值觀不符。

覺得能力強的人就一定靠譜，是人最大的錯覺。一個人的底線，就是他人品的底色。人品壞了，能力再強成績再好也沒有保質期。

底線，就是我們的生命線。守住底線，也就守住了人生。

人品好的人，不敷衍。

與靠譜的人相處，你會感到特別心安。因為你交代或請求他做一件事時，他如果答應下來，就會真正把這件事當成自己的事情看待。

從目標的制定，過程中遇到的問題，甚至完成時間，他都會及時跟你反饋。

如果沒有完成，他甚至會感到不好意思，而不是像大多數人那樣「嘴上說著已經盡力了，實際沒出多少力，敷衍了事」。

人品好的人，不自私。

不自私，不是不考慮自己，而是把別人也放在心上。不要「單贏」，只要「雙贏」和「多贏」。

沒有人是傻子，你有沒有為他人考慮，他人一定可以看出來。

那些自私自利，經常給別人添麻煩的人，能力再強，也不會給人留下靠譜的印象。

總之， 所謂的「人不作」，就是講信用、講底線、不敷衍、不自私。

結語。

靠譜，不容易做到。

它意味著：

事不拖，做人有責任心，做事有責任感；

話不多，不要一味解釋，直擊重點不啰嗦，少說多做不自夸；

人不作，講信用，講底線，不敷衍，不自私。

靠譜的人，總是很難得。但只有靠譜的人，無論遇到任何事，才都能靠得住。